Polityka cookies

Administrator WALBRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Tomasza Zana 43/2.1, 20-601 Lublin

NIP / REGON / KRS 7123424729 | 520039784 | 0000924358

1. Czym jest Polityka cookies?

Niniejsza Polityka cookies stanowi uzupełnienie Polityki prywatności Nutriflow. Opisuje zasady korzystania z plików cookies, pikseli i podobnych technologii oraz zasady przetwarzania danych osobowych z nimi związanych.

2. Czy nasza strona korzysta z cookies?

Tak. Strona nutriflow.com.pl korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Dzięki nim:

strona działa prawidłowo i bezpiecznie,
możesz korzystać z koszyka, checkoutu i konta klienta,
zapamiętywane są Twoje preferencje,
analizujemy ruch i optymalizujemy stronę,
prowadzimy działania marketingowe i remarketingowe,
mierzymy skuteczność kampanii i zachowania zakupowe użytkowników.

3. Czym są pliki cookies i podobne technologie?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Mogą pochodzić od Nutriflow albo od podmiotów trzecich, których narzędzia zostały wdrożone na stronie.

Administrator wykorzystuje również podobne technologie, takie jak:

piksele śledzące,
znaczniki konwersji,
local storage,
identyfikatory reklamowe,
narzędzia służące do pomiaru ruchu, analizy zachowań użytkowników i skuteczności działań marketingowych.

4. Jakie dane mogą być przetwarzane?

Niektóre pliki cookies i podobne technologie mogą wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych, takich jak:

adres IP,
identyfikator urządzenia lub przeglądarki,
dane o aktywności na stronie,
dane dotyczące źródła wejścia na stronę,
dane o interakcjach z reklamą,
dane o zdarzeniach e-commerce, takich jak wyświetlenie produktu, dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności czy złożenie zamówienia.

W takich przypadkach stosujemy zasady określone w Polityce prywatności Nutriflow.

5. Cele stosowania cookies i podobnych technologii

Cookies i podobne technologie stosowane są w następujących celach:

zapewnienie prawidłowego działania strony i Sklepu,
utrzymanie sesji użytkownika, działania koszyka, checkoutu i logowania,
zapamiętywanie ustawień i preferencji użytkownika,
analiza ruchu i zachowania użytkowników na stronie,
mierzenie skuteczności kampanii marketingowych,
remarketing i personalizacja przekazów reklamowych,
ograniczanie prezentowania przypadkowych lub nieadekwatnych treści,
poprawa funkcjonalności, użyteczności i bezpieczeństwa strony.

6. Kategorie cookies

Cookies niezbędne – konieczne do funkcjonowania strony i Sklepu; ich stosowanie nie wymaga odrębnej zgody, o ile spełniają ustawowe przesłanki.
Cookies funkcjonalne – służą zapamiętywaniu ustawień i preferencji użytkownika.
Cookies analityczne – służą do analizy ruchu i zachowania użytkowników, np. z wykorzystaniem Google Analytics 4 lub Hotjar.
Cookies marketingowe – służą do prowadzenia działań reklamowych, budowania grup odbiorców, pomiaru konwersji i remarketingu, np. z wykorzystaniem Google Ads, Meta, TikTok lub Klaviyo.

7. Zgoda na stosowanie cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlany jest baner cookies.
Użytkownik może zaakceptować wszystkie kategorie cookies, odrzucić je w zakresie niewymaganym prawem albo zarządzać zgodą według poszczególnych kategorii.
Zawsze aktywne pozostają wyłącznie cookies niezbędne do działania strony i Sklepu.
Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może zostać w każdej chwili wycofane.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

8. Zarządzanie zgodami i ustawieniami cookies

Na stronie stosowany jest mechanizm zarządzania zgodami cookies, w szczególności za pośrednictwem narzędzia Cookiebot lub rozwiązania równoważnego.
Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia zgód poprzez panel zarządzania cookies dostępny na stronie.
Użytkownik może również ograniczyć stosowanie cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.
Ograniczenie lub zablokowanie niektórych cookies może wpłynąć na poprawność działania strony lub wybranych funkcjonalności.

9. Podstawy prawne

W zakresie, w jakim cookies lub podobne technologie wymagają zgody użytkownika końcowego, są one stosowane po uprzednim uzyskaniu takiej zgody.
Jeżeli informacje pozyskiwane z cookies stanowią dane osobowe, podstawą dalszego przetwarzania może być zgoda albo prawnie uzasadniony interes Administratora – zależnie od rodzaju narzędzia, celu i sposobu jego wdrożenia.

10. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia dostarczane przez podmioty trzecie, w szczególności:

Google Analytics 4 – do analizy ruchu, statystyk odwiedzin, zachowań użytkowników i skuteczności treści,
Google Ads – do prowadzenia kampanii reklamowych, pomiaru konwersji i remarketingu,
Meta Pixel – do działań reklamowych i remarketingowych w serwisach Meta, w tym Facebook i Instagram,
TikTok Pixel – do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i działań remarketingowych w TikTok,
Hotjar – do analizy zachowań użytkowników na stronie, w tym map ciepła, nagrań sesji, ankiet i analiz UX,
Klaviyo – do marketing automation, analizy aktywności użytkowników, segmentacji odbiorców i personalizacji komunikacji marketingowej,
Cookiebot – do zarządzania zgodami na cookies i podobne technologie,
BaseLinker – w zakresie integracji procesów sprzedażowych, logistycznych i operacyjnych, o ile dane narzędzie korzysta z identyfikatorów technicznych lub podobnych mechanizmów na stronie lub w procesie zamówienia.

Podmioty te mogą umieszczać lub odczytywać własne pliki cookies zgodnie z zasadami swoich usług oraz ustawieniami zgód użytkownika.

11. Okres przechowywania cookies

Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Cookies stałe mogą być przechowywane przez okres od kilku dni do maksymalnie 24 miesięcy, w zależności od rodzaju, celu i dostawcy danego narzędzia.

12. Bezpieczeństwo

Pliki cookies stosowane na stronie Nutriflow nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu użytkownika i nie powinny stanowić zagrożenia dla jego urządzenia, o ile użytkownik korzysta z bezpiecznego i aktualnego środowiska technicznego.

13. Zmiany Polityki cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies, w szczególności w przypadku:

zmian przepisów prawa,
zmian technologicznych,
wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, reklamowych lub sprzedażowych,
zmian sposobu działania strony lub Sklepu.